AI-appen kan ikke bruge regnskabet
Undersøg de forskellige adgangslag i den rigtige rækkefølge.
Find hvor forløbet stopper
- Kontrollér, at RegnskabsMCP er tilføjet og aktiveret i den relevante AI-samtale.
- Kontrollér det personlige RegnskabsMCP-login/samtykke. Genforbind appen, hvis dens adgang faktisk er udløbet eller tilbagekaldt.
- Kontrollér organisation, e-conomic-forbindelsens status og din regnskabsrolle på forbindelsen.
- Kontrollér den konkrete fejl: manglende funktion, modul, provideradgang eller ugyldigt input kræver en anden løsning end nyt login.
- Lav en læsebaseret virksomhedskontrol. Kontakt support med fejlreference og tidspunkt, hvis du ikke kan afklare årsagen.
Det skal du seDu ved, om problemet ligger i appens opsætning, login, forbindelse, din rolle eller en konkret providerfunktion.
Hvis noget driller
Jeg får en midlertidig providerfejl
Læs fejlbeskeden og vent ved providerens midlertidige begrænsninger. Gentag ikke en skrivehandling med ukendt udfald automatisk. En læsning kan bestilles igen som en ny afgrænset opgave.
Min oversigt viser ingen forbindelse
Kontrollér organisation, sideinddeling og din egen adgang. Ingen synlig regnskabsforbindelse betyder ikke automatisk, at organisationen slet ikke har forbindelser.